Поговорили с коллегами о вещи, которая вроде бы очевидна, но регулярно теряется где-то между охватами и спецпроектами.
Мне кажется, вопрос «Как сделать так, чтобы о нас все говорили?» сильно переоценён.
Гораздо полезнее понимать:
Потому что просмотры/охваты и доверие — две совершенно разные валюты. Можно собрать отличный охват, неделю прожить в Telegram/СМИ и через месяц обнаружить, что отношение к компании вообще не изменилось.
И, судя по тому, что сегодня обсуждали коллеги, рынок идёт ровно туда же: доверие становится сложнее заработать и проще потерять. Аудитория всё чаще перепроверяет информацию, сравнивает несколько источников и довольно быстро считывает искусственный контент.
ИИ ускоряет производство, но авторитет по-прежнему строится на другом: фактах, доказательствах, экспертизе и человеческой позиции.
На выступлении я как раз говорил о системном PR: личном бренде руководителя, собственном экспертном контенте, работе со СМИ, репутации и эмоциональной связи с аудиторией.
И ещё об одной простой вещи: имидж нельзя купить на сезон. Его приходится выращивать.
А если после пиар кампании единственный результат звучит как «ну нас хотя бы заметили», возможно, пора ещё раз посмотреть на первоначальную цель.
Спасибо Анастасии за приглашение и возможность обсудить это с коллегами. Всегда рад сотрудничеству, особенно когда получается не просто выступить с презентацией, а активно обсудить, куда вообще движется наша профессия.